8-800-511-38-08 Вс 10:00—17:30
EVOLIS карт принтеры пластиковые карты ленты аксессуары
8-800-511-38-08
Вс  10:00-17:30 г. Москва

www.evolis.su Возврат товара, условия возврата

Интернет магазин evolis.su исполняет гарантийные обязательства в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.

Гарантийное обслуживание оборудования осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителей. Адреса и телефоны указаны на официальных сайтах вендоров в разделе "Поддержка". 

1.Возврат и обмен товара надлежащего качества:

1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2. Для возврата либо обмена товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт) и заполненное заявление.
3. При возврате товара надлежащего качества, его стоимость возвращается по безналичному расчету не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, за исключением расходов на доставку товара. 

4. Возврату не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • Для юридических лиц — возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение поставщика, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

5. При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
6. Возврат товара можно осуществлять самостоятельно на склад компании, расположенный по адресу: Москва, Холодильный переулок, 3 офис 307А. Стоимость выезда курьера для обмена или возврата - 500 руб. в пределах МКАД.